När man tänker på online kasinospel är det många olika aspekter som ska väga upp och ner mot varandra. En viktig del är själva spelsidan, men även registreringsprocessen, kontouppgifterna och kundtjänsten kan göra stort intryck på prova din lycka vem man väljer att spela hos. Detta kapitel ska ge en detaljerad bild av Betive Kasino, ett av de många online kasinon som finns tillgängliga idag.
Branschöversikt
För att kunna förstå vad Betive Kasino har att erbjuda bör man först titta på kasinets bakgrund och historik. Det är inte helt lätt att hitta detaljerade uppgifter om vem eller vilka som ligger bakom, men det framgår tydligt i villkorstexten på casinots webbplats att licensieringsprocessen för bedrivande av spelverksamhet sköts av Curacao eGaming licensorerad. Detta är ingen ovanlig situation och många online kasino har sina rötter från detta ögruppshav i Västindien som en grund till sin licens.
Det bör noteras att för tidskriftens läsare, det vill säga för dig som läser denna artikel om Betive Kasino nu, ska den informationen inte ses som ett rekommendation. Rekommenderas av vem? Till vilken typ av kasinospel är de avsedda? Självklarheten förekommer mer eller mindre påfallande inom online-kasinospelfären och en läsare bör utgå ifrån sin egen personlighet, egna uppfattningar om risken vid spelande i sig självt (risk) är ett nyckelord även detta.
Registreringsprocessen
För att registrera sig på Betive Kasino måste man börja med att besöka casinots hemsida. Efter en snabb inloggning eller inskrivning efter att ha läst och accepterat villkoren i “Allmänna villkor” – formuläret (vilket det är viktigt även för oss läsare på tiden) väljer man ut vilken typ av kontotyp som ska skapas. Eftersom dessa kundkonton nästan alltid ger betalning via ett större antal metoder så ligger kontotypen ofta bland dessa möjligheter och inte direkt i startsidan för registreringsprocessen, vilket en del tycks hitta fel.
Kontotyperna på Betive är många. Till exempel kan man välja mellan VISA, MasterCard, Skrill (Moneybookers), Neteller, Webmoney och Poli som betalningsalternativ. Detta är ingen fullständig lista men det har fungerat bra för mig en gång i tiden – detta med “en gång”. Det är viktigt att försäkra sig om att kunden förstår vem man kontaktar (eller inte) innan uttag och sätter igång den där banköverföringen, dvs. hur pengarna faktiskt hamnar.
Efter att ha valt kontotypen väljer en inloggning eller inskrivningsformulär, som ett komplett formulär med alla uppgifter kräves för registrering av spelkontot vidare tillbaka i casinots kundstöd och utvecklingsavdelningar.
Kontouppgifter
Kontouttag är ett stort problem inom branschen, och det gäller inte bara Betive Kasino. Tidskriftens läsare kan se detta som en av flera olika “systemfel” eller “systembrister” för att tala i allmänhet.
För de som redan har konton på andra casinon förekommer det dock så kallade – uttag genom vilket du direkt kan ta ut pengar, antingen via den egna banken eller med en direktkontohämtning. Det är svårt att säga om detta system kommer till nytta för alla spelare och tydliga instruktioner behöver följas.
En del kasinon har “uttag via” funktion. Medan du inte behärskar dessa “funktioner”, ska du åtminstone veta att de måste ha ett kundkonto på en av nämnda ovan, vilket kan ta ett tag i anspråk.
Bonuserbjudanden
Beträffande bonuserbjudandet till Betive Casino ser det ut som man ger 100 % på första insättning upp till $150 (vilket är en viktig detalj att läsa i villkorstexten). Fördelen ligger dock inte så mycket i den procentuella bonusen själv utan mer i att de har ett “casino automatiskt” och “bonus på begärda konton”-system. Hade du t.ex. 200 kr tillgängliga, skulle du få extra pengar motsvarande denna belopp för 100%, totalt cirka $500 på riktigt! Det är ett fantastiskt erbjudande.
Spelkategorier
Betive Casino har en enorm spelförråd med över tusen olika spel. Med tanke på hur många casino som har samma uppsättning från till exempel NetEnt och Microgaming, ligger det nära tio gånger så bra med ett riktigt stort utbud av videospel (slotter) i klassiska slotsfamiljen.
De erbjuder en fantastisk mängd spel med 5 olika spelsidor vilket visar på att man vill ge den spelaren så god service som möjligt. Dessutom ser det ut att de har flera sidor för nyheter, t.ex: ” Nyhets-kanalen”, eller “casinoreporten” där alla inlåsta medlemmar (vilket betyder de har registerat konto) kan se information om olika spel.
Softwareleverantörer
Omvändningen till “nya sidor för nyheter och t.ex. spelrapporter etc.” är också ett ganska bra sätt att ge besökare en anledning till att returnera – t.ex. följ efter spelets utveckling.
Vid kraftig trafik (och det sker ju när du får pengar för varje speltillfälle i betivcasino.com) kan detta bli lite mer svårt men funktionerna kommer dock att hålla styrkorna. Anledningen är välja mellan olika casinobrädor och utvecklare på marknaden.
Det framgår av hemsidan att de använder produkter från två kända leverantörer i spelindustrin (om det finns något annat i sitt program), nämligen Micro gaming Software Development Limited, ett stort företag med över 500 olika slots, samt den relativt nya NetEnt Ltd. Detta är mer än rimligt nog.
Mobila versionen
För att kunna komma åt casinots spel i mobilen är det ingenting annat än att koppla loss mobillänken för mobiltillgänglig mobilapplikation och spela på sin favorit, som du vanligen kan se om du har en nyare version av din webbläsarprodukter (i våra fall Chrome) men troligtvis kan man också installera dem med större möjliga tillkommande produkter på datorn och/eller direkt i den lokala apparversionen, som gör det lite mer kul att spela spel.
Spelskydd
Den nuvarande föreliggande informationen visar inte tydligt hur betalningar sköts av. Till exempel, en vanlig användning för NetEnt-spelen är direktinsättningar och uttag via “Skrill” (Moneybookers) men du bör ha fullständig förståelse vad de faktiskt gör.
Det verkar finnas flera stora leverantörer med mer detaljer om hur man kan göra detta på casinots hemsida. Dessutom finns ett nytt par klick som leder till direktkontohantering, enligt det sista av nämnda.
Kundtjänst
Det är dags att läsa vad de säger själv om deras “kundservice” (eller support) och betydenhet för dig i stunden: du hittar dem på ett eget sidblad som ger fler funktioner men med alla tydliga instruktioner, t.ex. antingen kontouppgifter eller uttag via funktion.
Klart är att kundstödet kommer att ha tillgänglig information om det faktiska sättet de skötte transaktionerna (vilket i sin tur gällde pengauppgifter och liknande) och en mer detaljerad beskrivning av dessa funktioner.
Klickar du på “Spelproblem” hittar du, precis som ovan, informationen om hur spelsystemet fungerar vid kontrollpunkt 1 (t.ex. kontouppgifter eller direktkontohantering) och först i efterföljande kundstöd avser vi att beskriva hur dessa problem skulle kunna lösas med största möjliga sannolikhet.
Detta kan ha förekommit om ni inte läste men bottenlängden är precis så att man vet vissa “sidor” för kundtjänst har mer detaljerad information. Hitta dessa sidor och varje av dem kommer troligen kunna utvecklas – hela den nya funktionen kommer nog i efterhand bli tydligare på casinots eget webbplats.
Spelupplevelsen
Vid kontrollpunkt 1 för “sidor” före ovanstående har det fungerat att visa hur spelaren kan ha en direktkontohantering. För den som inte förstår, ska du kunna läsa beskrivning om kontouppgifter och uttag via funktionen i villkoren (vilket är vanligt men aldrig garanterat). Funktionerna har dock varit lite mer problematiskt.
Spelupplevelsen kan nog sagt vara riktigt bra. Om du tycker det fungerar fint, ska du inte se det som ett stort problem att kunna utveckla den till en annan spelare.
Prestanda
Den prestandafaktorn är mer komplicerad med tanke på de nya funktionerna – hör dock till först sedan jag kommer ha förenklat det. Ett sista faktor i utvärdering av kasino, där du ska kunna ställa dig frågan om en eller flera av dessa sidblad har direktkontohantering och kontouppgifter.
Hör mer till först sedan jag kommer ha förenklat. Sp
Recent Comments